ZASADY UDZIELANIA GWARANCJI
NA WYROBY PROTETYCZNE

N.Z.O.Z. JN DENT

🦷 Okresy gwarancyjne na wykonane prace protetyczne

  1. Protezy ruchome – 12 miesięcy

  2. Protezy stałe (korony, mosty metalowo-ceramiczne, mosty cyrkonowo-ceramiczne) – 24 miesiące

  3. Prace ceramiczne / kompozytowe bez podbudowy metalowej lub cyrkonowej
    (korony jacketowe, licówki, wkłady, nakłady – cementowane adhezyjnie, np. Variolink) – 6 miesięcy

  4. Wymienne elementy utrzymania protez
    (np. matryce do zamków, zatrzasków) – 6 miesięcy

  5. Implanty (śruba) – 5 lat

  6. Korony zakotwiczone na implantach – 2 lata

❌ Gwarancji nie udziela się na:

  • Korony jacketowe, licówki, wkłady, nakłady cementowane klasycznie lub uproszczoną techniką adhezyjną
    (np. cementy samowytrawiające).

  • Uszkodzenia protez wynikające z:
    • osiadania,
    • uszkodzeń mechanicznych poza jamą ustną,
    • niewłaściwego użytkowania.

  • Uzupełnienia natychmiastowe i korony tymczasowe.

  • Prace zaprojektowane niezgodnie z zasadami protezowania, m.in.:
    • przeciążenia wynikające z braku podparć płaszczyzn zgryzowych (brak kompleksowego protezowania),
    • wylicowanie powierzchni zgryzowych mimo braku miejsca w zgryzie (<1,5 mm),
    • zbyt rozległe przęsła mostu.

  • Prace nieodebrane przez pacjenta w terminie 14 dni od daty zakończenia
    (dotyczy protez ruchomych i prac stałych bez prawidłowych prowizoriów).

  • Prace złożone, uzupełniające braki skrzydłowe bez okresowej kontroli co 6 miesięcy w gabinecie.

  • Brak wizyt kontrolnych, które są warunkiem utrzymania gwarancji:

Warunki utrzymania gwarancji:

Aby zachować gwarancję, pacjent zobowiązany jest do:

🔹 Wizyty kontrolnej stomatologicznej – po 6 miesiącach

🔹 Wizyty higienizacyjnej – przynajmniej 1 raz w roku

🔹 Kolejnych wizyt kontrolnych – raz do roku

🔹 Dla pacjentów z zagranicy – dopuszczalna jest konsultacja online (zdjęcia RTG, zdjęcia aparatem, filmy)

Europejska Gwarancja na Zabiegi Zachowawcze

W naszej klinice troszczymy się nie tylko o piękny uśmiech, ale także o trwałość i bezpieczeństwo przeprowadzanych zabiegów. Dlatego z dumą oferujemy Europejską Gwarancję na leczenie stomatologiczne z zakresu stomatologii zachowawczej.

✅ Co obejmuje gwarancja?

Europejska Gwarancja dotyczy:

  • wypełnień kompozytowych (plomb),

  • odbudowy zęba po leczeniu próchnicy,

  • zabezpieczenia zębów przed nadwrażliwością.

🕒 Okres gwarancji

  • 24 miesiące od daty wykonania zabiegu.

🌍 Zakres obowiązywania

Gwarancja jest ważna na terenie całej Unii Europejskiej.
W przypadku konieczności wykonania poprawek lub reklamacji możesz skorzystać z niej również podczas pobytu za granicą – wystarczy, że zgłosisz się do naszej kliniki, a my zajmiemy się resztą.

❗ Warunki ważności gwarancji

Aby gwarancja pozostała ważna, prosimy o:

  • regularne wizyty kontrolne (co 6 miesięcy),

  • przestrzeganie zaleceń lekarza prowadzącego,

  • utrzymywanie prawidłowej higieny jamy ustnej,

  • uzupełnienie braków zębowych zgodnie z zaleceniami (np. mostem, implantem lub protezą),
    ponieważ nieuzupełnione braki mogą prowadzić do przeciążeń i uszkodzeń zarówno zdrowych zębów, jak i wykonanych.